با گسترش بانکداری دیجیتال، دسترسی سریع و امن به حساب‌ها بدون مراجعه حضوری اهمیت زیادی پیدا کرده است. بانک رسالت با ارائه خدمات همراه بانک، اینترنت بانک و پیشخوان مجازی، امکان مدیریت تراکنش‌ها و حساب‌ها را به صورت غیرحضوری فراهم کرده است. دریافت نام کاربری و رمز عبور اختصاصی، اولین گام برای استفاده از این خدمات است.

در این راهنما، مراحل دریافت رمز عبور، استفاده از پشتیبانی و فعال‌سازی خدمات غیرحضوری به‌صورت کامل توضیح داده شده است. همچنین نکات امنیتی مرتبط با استفاده از سامانه‌های بانک رسالت ارائه شده‌اند.

دریافت رمز و پشتیبانی همراه بانک

اپلیکیشن همراه بانک رسالت امکان انجام تراکنش‌ها و مدیریت حساب‌ها را فراهم می‌کند. برای استفاده کامل از این اپلیکیشن، کاربران باید رمز عبور اختصاصی خود را داشته باشند و در صورت نیاز به راهنمایی، از پشتیبانی بانک کمک بگیرند.

در مواقعی که نیاز به دریافت راهنمایی فوری وجود دارد، شماره اختصاصی برای حل مشکلات مربوط به همراه بانک فراهم شده است. با تماس با شماره پشتیبانی بانک رسالت برای همراه بانک می‌توان مشکلات مربوط به ورود، فعال‌سازی و استفاده از اپلیکیشن را به سرعت حل کرد.

مدیریت رمز و پشتیبانی اینترنت بانک

اینترنت بانک رسالت امکان انجام تراکنش‌ها و مدیریت حساب‌ها از طریق مرورگر را فراهم می‌کند. برای ورود امن به سامانه، نیاز به رمز اختصاصی است و در صورت فراموشی یا نیاز به تغییر رمز، می‌توان از سامانه پیشخوان مجازی استفاده کرد.

اگر کاربران در مراحل ورود یا تغییر رمز اینترنت بانک با مشکلی مواجه شوند، شماره پشتیبانی اینترنت بانک رسالت در دسترس است تا راهنمایی دقیق ارائه دهد.

فعال‌سازی پیشخوان مجازی و دریافت رمز فوری

پیشخوان مجازی بانک رسالت به کاربران امکان مدیریت یکپارچه حساب‌ها و تراکنش‌ها را می‌دهد. فعال‌سازی سریع این سرویس باعث صرفه‌جویی در زمان و دسترسی فوری به خدمات بانکی می‌شود.

برای مواقعی که نیاز به دسترسی فوری به حساب و انجام تراکنش‌ها وجود دارد، امکان دریافت رمز عبور فوری پیشخوان مجازی فراهم شده است تا کاربران بتوانند بدون تاخیر، تراکنش‌ها و عملیات ضروری خود را انجام دهند.

امکانات خدمات غیرحضوری بانک رسالت

پس از دریافت رمز و فعال‌سازی سرویس‌ها، امکان انجام طیف گسترده‌ای از تراکنش‌ها وجود دارد:

  • انتقال وجه درون بانکی و بین بانکی

  • مشاهده موجودی و دریافت صورتحساب‌ها

  • پرداخت اقساط و مدیریت تسهیلات

  • خرید شارژ و پرداخت قبوض

  • درخواست و پیگیری وام‌ها

  • مدیریت کامل حساب‌ها و تراکنش‌ها از طریق پیشخوان

این امکانات باعث راحتی، صرفه‌جویی در زمان و افزایش امنیت در تراکنش‌های بانکی می‌شوند.

نکات امنیتی

  • نام کاربری و رمز عبور را محرمانه نگه دارید و از اشتراک‌گذاری آن با دیگران خودداری کنید.

  • اپلیکیشن و سامانه اینترنت بانک را تنها از منابع رسمی دانلود کنید.

  • احراز هویت ویدئویی را با دقت انجام دهید تا اطلاعات حساب به درستی فعال شود.

  • در صورت مشاهده فعالیت مشکوک، فوراً رمز عبور را تغییر دهید و بانک را مطلع کنید.

  • از دستگاه‌های شخصی و اتصال اینترنت امن برای ورود به حساب‌ها استفاده کنید.

جمع‌بندی

استفاده از خدمات غیرحضوری بانک رسالت شامل همراه بانک، اینترنت بانک و پیشخوان مجازی، باعث صرفه‌جویی در زمان و دسترسی امن به تمامی تراکنش‌ها و اطلاعات حساب‌ها می‌شود. رعایت نکات امنیتی و بهره‌گیری از راهنمایی‌های پشتیبانی، تجربه‌ای مطمئن و سریع از بانکداری دیجیتال ارائه می‌کند.