آموزشی

 نام کاربری و رمز عبور اینترنت بانک رسالت تنها راه ورود امن و دریافت تمامی خدمات از این بستر می باشد، چرا که اینترنت بانک رسالت یکی از خدمات آنلاین و کاربردی بانک رسالت است که به کاربران این امکان را می‌دهد تا از طریق اینترنت، تمامی خدمات بانکی خود را بدون نیاز به مراجعه حضوری به شعب بانک انجام دهند. این سامانه به عنوان یک بستر جامع و پیشرفته، امکان انجام تراکنش‌های مختلف از جمله انتقال وجه از طریق ساتنا و پایا، پرداخت اقساط بانکی، مدیریت حساب‌ها و دیگر خدمات مالی را به صورت آنلاین فراهم می‌کند. به همین دلیل، دسترسی به نام کاربری و رمز عبور اینترنت بانک رسالت از اهمیت بالایی برخوردار است.

 متقاضیان ثبت نام وام 250 میلیونی بانک رسالت با شماره گیری از تلفن ثابت و بدون کد و صفر، از سراسر کشور و تمامی شهر ها، می توانند از ساعت 7 صبح تا 1 شب با مشاورین این مرکز ارتباط گرفته و به دریافت وام ۲۵۰ میلیونی بانک رسالت بدون سفته و ضامن بپردازند.

 متقاضیان ثبت نام وام 20 میلیونی بانک رسالت با شماره گیری از تلفن ثابت و بدون کد و صفر، از سراسر کشور و تمامی استان ها، می توانند از ساعت 7 صبح الی 1 بامداد با مشاورین این مجموعه ارتباط گرفته و به دریافت وام ۲۰ میلیونی بانک رسالت بدون سفته و ضامن بپردازند.

نحوه ضمانت بانک رسالت

بانک قرض‌الحسنه رسالت یکی از نهادهای مالی پیشرو در ارائه تسهیلات بدون سود و با کارمزد کم در کشور است. این بانک، با رویکرد عدالت‌محور و ارائه خدمات کاملاً الکترونیکی، فرآیند دریافت وام را برای مشتریان ساده‌تر کرده و تمرکز خود را بر تسهیل شرایط برای عموم مردم قرار داده است.

اما در این مسیر، همچنان یکی از مهم‌ترین بخش‌ها برای دریافت وام، موضوع ضمانت است. اگرچه بانک رسالت در مواردی با اعتبارسنجی مناسب نیازی به ضامن ندارد، اما در بسیاری از موارد، متقاضیان باید شخصی را به‌عنوان ضامن معرفی کنند که از نظر بانک قابل‌اعتماد و دارای توان مالی باشد. این روند بر اساس نتیجه اعتبارسنجی سامانه "مرآت" تعیین می‌شود.

فرآیند ضمانت در بانک رسالت برخلاف روش‌های سنتی، کاملاً الکترونیکی و غیرحضوری انجام می‌شود. تمامی مراحل از ثبت درخواست وام تا معرفی ضامن، اعتبارسنجی، بارگذاری مدارک و حتی امضای سفته، به‌صورت آنلاین از طریق سامانه‌های رسمی بانک و پلتفرم مرآت انجام می‌شود. این رویکرد موجب شده تا متقاضیان در سراسر کشور بتوانند بدون مراجعه حضوری به شعب، مراحل دریافت تسهیلات را طی کنند.

با توجه به اهمیت نقش ضامن در این فرآیند، آشنایی با شرایط لازم برای ضمانت، مدارک موردنیاز، مراحل ثبت‌نام و سایر الزامات ضروری است تا متقاضیان بدون مشکل و در کمترین زمان ممکن، وام موردنظر خود را دریافت کنند.

ضامن بانک رسالت

وقتی متقاضی وام در سامانه مرآت ثبت‌نام کرده و اطلاعات خود را به‌طور کامل وارد می‌کند، سامانه بر اساس شاخص‌هایی نظیر سطح درآمد، بدهی‌های قبلی، وضعیت شغلی، سابقه بانکی و توان بازپرداخت، یک امتیاز اعتباری برای او تعیین می‌کند. اگر نتیجه این ارزیابی «متناسب» یا پایین‌تر باشد، سیستم درخواست معرفی یک ضامن معتبر را مطرح می‌کند.

در اینجا، شخصی که قرار است به‌عنوان ضامن بانک رسالت معرفی شود، باید خودش نیز در سامانه مرآت ثبت‌نام کرده و فرآیند اعتبارسنجی را انجام دهد. در واقع، ضامن هم به‌نوعی مانند متقاضی بررسی می‌شود تا توانایی و صلاحیت او برای پذیرش مسئولیت بازپرداخت وام (در صورت نکول متقاضی) مشخص شود.

شرایط مهمی که ضامن باید دارا باشد، به شرح زیر است:

1. ثبت‌نام در سامانه مرآت و دریافت امتیاز اعتباری مناسب:
   ضامن باید در سایت مرآت ثبت‌نام کند، اطلاعات مالی و شغلی خود را وارد کرده و امتیاز اعتباری لازم را کسب کند. بدون این مرحله، بانک نمی‌تواند ضامن را بررسی یا تأیید کند.

2. نداشتن اقساط معوق یا چک برگشتی:
   یکی از دلایل اصلی رد صلاحیت ضامن‌ها، وجود بدهی بانکی تسویه‌نشده، اقساط عقب‌افتاده یا سابقه چک برگشتی است. ضامنی که این مشکلات را داشته باشد، از سوی بانک رد خواهد شد.

3. توان مالی و درآمدی کافی:
   ضامن باید مدارکی ارائه دهد که نشان دهد توانایی پرداخت اقساط احتمالی وام را در صورت عدم پرداخت توسط متقاضی دارد. برای کارمندان، فیش حقوقی و حکم کارگزینی لازم است؛ برای شاغلان آزاد، جواز کسب و گردش حساب.

4. داشتن مدارک هویتی معتبر:
   کارت ملی، شناسنامه و قبض تلفن ثابت برای تأیید آدرس محل سکونت باید توسط ضامن ارائه شود.

5. داشتن کارت پایان خدمت (برای آقایان):
   ضامن مرد باید وضعیت نظام‌وظیفه مشخصی داشته باشد و کارت پایان خدمت یا معافیت دائم ارائه دهد.

6. بارگذاری سفته الکترونیکی:
   یکی از مراحل نهایی ضمانت، تهیه و بارگذاری سفته به‌صورت الکترونیکی است. این سفته باید توسط ضامن در سامانه امضا و ارسال شود و به‌عنوان سند رسمی ضمانت ثبت گردد.

7. عدم ضمانت برای افراد متعدد یا وام‌های سنگین دیگر:
   اگر ضامن قبلاً برای افراد دیگر ضامن شده و مجموع تعهدات او زیاد باشد، ممکن است بانک اعتبار مالی او را برای ضمانت فرد جدید کافی نداند.

از نکات مهم دیگر، این است که فرآیند بررسی ضامن نیز ممکن است چند روز طول بکشد و در صورت رد صلاحیت، نیاز به معرفی ضامن جدید وجود دارد. بنابراین بهتر است پیش از ثبت درخواست نهایی، از شرایط ضامن اطمینان حاصل شود.

شرایط ضامن بانک رسالت

در جمع‌بندی، می‌توان گفت که شرایط ضامن بانک رسالت مجموعه‌ای از معیارهای مالی، شغلی و حقوقی است که هدف آن اطمینان از توانایی ضامن در ایفای تعهدات مالی احتمالی است. به‌طور خلاصه، این شرایط به شرح زیر هستند:

• ثبت‌نام در سامانه مرآت و داشتن رتبه اعتباری مناسب

• نداشتن بدهی معوق بانکی یا چک برگشتی

• ارائه مدارک مالی معتبر مانند فیش حقوقی، حکم کارگزینی یا جواز کسب

• ارائه مدارک هویتی شامل کارت ملی، شناسنامه و قبض تلفن

• داشتن کارت پایان خدمت (برای آقایان)

• عدم سوءپیشینه کیفری یا مسائل حقوقی

• بارگذاری سفته الکترونیکی در سامانه مربوطه

• عدم ضمانت برای چند نفر دیگر با تعهدات بالا

بانک رسالت با استفاده از سامانه مرآت تلاش کرده است تا فرآیند دریافت وام را شفاف، دقیق و سریع کند. اما این موضوع به معنای حذف دقت در بررسی صلاحیت ضامن نیست. بنابراین، متقاضیان باید توجه داشته باشند که ضامنی را معرفی کنند که از نظر بانک، شرایط لازم را به‌طور کامل داشته باشد.

در نهایت، ضمانت در بانک رسالت یک فرآیند دقیق اما الکترونیکی است که اگر با آگاهی و رعایت نکات ذکرشده همراه باشد، بدون مشکل به نتیجه می‌رسد. آشنایی با شرایط ضامن بانک رسالت می‌تواند کمک کند تا متقاضیان و ضامن‌ها هر دو با اطمینان خاطر، مسیر دریافت تسهیلات را طی کنند.

 فعالسازی پیشخوان مجازی بانک رسالت اینترنتی

کاربران می توانند جهت فعالسازی پیشخوان مجازی بانک رسالت آنلاین با شماره گیری از تلفن ثابت و بدون کد و صفر می توانید هر روز هفته حتی جمعه ها و روزهای تعطیل از ساعت 7 صبح الی 1 بامداد می توانید با مشاورین این مرکز ارتباط گرفته و به فعالسازی پیشخوان مجازی بانک رسالت غیرحضوری بپردازید.

بانک قرض‌الحسنه رسالت به‌عنوان اولین بانک بدون شعبه در کشور، با راه‌اندازی پیشخوان مجازی گامی مهم در جهت ارائه خدمات غیرحضوری برداشته است. این سامانه به مشتریان این امکان را می‌دهد که بدون نیاز به مراجعه حضوری، درخواست‌های بانکی خود را به‌صورت آنلاین ثبت کرده و در سریع‌ترین زمان ممکن پاسخ موردنظر را دریافت کنند.

پیشخوان مجازی بانک رسالت یک سامانه هوشمند و آنلاین است که به کاربران اجازه می‌دهد در هر زمان و از هر مکان، به خدمات مختلف بانکی دسترسی داشته باشند. از مدیریت حساب گرفته تا انتقال امتیاز وام، بررسی تسهیلات و سایر امور بانکی، همه این خدمات از طریق این سیستم امکان‌پذیر است. این روش نه‌تنها موجب کاهش اتلاف وقت و هزینه‌های اضافی می‌شود، بلکه فرآیندهای بانکی را نیز سریع‌تر و ساده‌تر می‌کند.

بااین‌حال، ممکن است برخی از کاربران هنگام فعال‌سازی پیشخوان مجازی یا ورود به سامانه با مشکلاتی مواجه شوند. در این صورت، نیازی به نگرانی نیست! مجموعه ما با تیمی از کارشناسان پشتیبانی آماده است تا شما را در این مسیر راهنمایی کند. تنها کافی است با ما در ارتباط باشید تا به‌سادگی و بدون هیچ دردسری، پیشخوان مجازی خود را فعال کرده و از تمامی خدمات بانک رسالت بهره‌مند شوید.

فعالسازی پیشخوان مجازی بانک رسالت آنلاین چگونه است؟

جهت فعالسازی پیشخوان مجازی بانک رسالت اینترنتی با از تلفن ثابت و بدون کد و صفر، هر روز هفته حتی جمعه ها و تعطیلات، از ساعت 7 صبح الی 1 بامداد، از سراسر کشور و تمامی استان ها کاربران می توانند با مشاورین این مرکز ارتباط گرفته و فعالسازی پیشخوان مجازی بانک رسالت غیرحضوری خود را انجام دهید.

رفع ارور مشتری غیرفعال است در پیشخوان مجازی بانک رسالت

پیشخوان مجازی بانک رسالت یک سامانه هوشمند است که به مشتریان این امکان را می‌دهد تا بدون مراجعه حضوری، بسیاری از خدمات بانکی خود را به‌صورت آنلاین انجام دهند. اما برخی از کاربران هنگام ورود به این سامانه، با ارور “مشتری غیرفعال است در پیشخوان مجازی بانک رسالت” مواجه می‌شوند که مانع از ادامه فرایند ثبت‌نام و استفاده از خدمات می‌شود

یکی از مهم‌ترین دلایلی که باعث نمایش “ارور مشتری غیرفعال است” می‌شود، عدم فعال‌سازی کارت بانکی است. بانک رسالت تنها در صورتی پیشخوان مجازی را برای مشتری فعال می‌کند که کارت بانکی وی به دست او رسیده باشد و توسط متصدی احراز هویت، فعال شده باشد. بنابراین، در صورتی که کارت شما هنوز فعال نشده باشد، امکان ورود به پیشخوان مجازی را نخواهید داشت.

کاربران می توانند جهت حل ارور مشتری غیرفعال است در پیشخوان مجازی بانک رسالت، از ساعت 7 صبح الی 1 بامداد، هر روز هفته حتی جمعه ها و تعطیلات از ساعت 7 صبح الی 1 بامداد می توانید با شماره گیری از تلفن ثابت و بدون کد و صفر می توانید با مشاورین مجموعه ارتباط گرفته و به فعالسازی پیشخوان مجازی بانک رسالت غیرحضوری بپردازید.

فعالسازی پیشخوان مجازی بانک رسالت غیرحضوری

با توجه به اینکه رسالت تمامی شعبه های حضوری را جمع آوری کرده است، انجام بیش از 90% خدمات بانکی از طریق پیشخوان مجازی بانک رسالت امکان پذیر می باشد، اما با توجه به گزارش کاربران ممکن است در شرایطی مشتری با درج نام کدملی و شماره تلفن همراهی که به نام خود می باشد جهت ورود به سامانه پیشخوان ناکام می ماند.

متقاضیان می توانند جهت فعالسازی پیشخوان مجازی بانک رسالت غیرحضوری با شماره گیری از تلفن ثابت و بدون کد و صفر، از سراسر کشور حتی جمعه ها و تعطیلات از ساعت 7 صبح الی 1 بامداد با مشاورین این مرکز ارتباط گرفته و اقدامات موردنظر خود را اتخاذ نمایند.

کلام آخر

پیشخوان مجازی بانک رسالت یک راهکار نوین برای ارائه خدمات بانکی بدون نیاز به مراجعه حضوری است. اما برخی از مشتریان هنگام ورود به این سامانه با ارور “مشتری غیرفعال است” مواجه می‌شوند که می‌تواند به دلیل فعال نبودن کارت بانکی یا تکمیل نشدن احراز هویت باشد.

یکی از الزامات فعال‌سازی پیشخوان مجازی، تحویل و فعال‌سازی کارت بانکی توسط متصدی بانک است. در صورتی که کارت شما هنوز به دستتان نرسیده یا فرآیند فعال‌سازی آن انجام نشده باشد، دسترسی به سامانه امکان‌پذیر نخواهد بود. همچنین، اگر با وجود وارد کردن اطلاعات صحیح همچنان این خطا را دریافت می‌کنید، لازم است که وضعیت حساب خود را بررسی کنید.

برای رفع این مشکل، ابتدا اطمینان حاصل کنید که کارت بانکی شما فعال شده است. در صورتی که مشکل همچنان پابرجاست، می‌توانید با مشاورین مرکز ارتباط بانک رسالت تماس بگیرید تا وضعیت حساب شما بررسی و اقدامات لازم برای فعال‌سازی انجام شود.

در نهایت، اگر قصد استفاده از خدمات غیرحضوری بانک رسالت را دارید اما با مشکلاتی مانند غیرفعال بودن حساب مواجه شده‌اید، نگران نباشید! با ارتباط با کارشناسان و بررسی دقیق، می‌توانید این مشکل را برطرف کرده و از تمامی امکانات پیشخوان مجازی بهره‌مند شوید.

سوالات متداول

1- فعالسازی پیشخوان مجازی بانک رسالت آنلاین چگونه است؟

جهت فعال سازی پیشخوان مجازی بانک رسالت اینترنتی با شماره از ساعت 7 صبح الی 1 بامداد می توانید از سراسرکشور و بدون کد و صفر هر روز هفته حتی تعطیلات و جمعه ها با مشاورین این مرکز ارتباط گرفته و به فعالسازی پیشخوان مجازی بانک رسالت غیرحضوری بپردازید.

2- فعالسازی پیشخوان مجازی بانک رسالت اینترنتی چگونه است؟

فعال سازی پیشخوان مجازی بانک رسالت آنلاین با شماره گیری از تلفن ثابت و بدون کد و صفر میسر می باشد، بدین ترتیب از سراسر کشور حتی جمعه ها تمامی تعطیلات رسمی می توانید از ساعت 7 صبح الی 1 بامداد به فعالسازی پیشخوان مجازی بانک رسالت غیرحضوری بپردازید.

3- فعالسازی پیشخوان مجازی بانک رسالت غیرحضوری چگونه است؟

جهت فعال سازی پیشخوان مجازی بانک رسالت اینترنتی می توانید را از تلفن ثابت و بدون کد و صفر را شماره گیری نموده و هر روز هفته حتی جمعه ها و تعطیلات از ساعت 7 صبح الی 1 بامداد با مشاورین ارتباط گرفته و به فعالسازی پیشخوان مجازی بانک رسالت آنلاین بپردازید.

4- رفع ارور مشتری غیرفعال است در پیشخوان مجازی بانک رسالت چگونه است؟

جهت حل مشکل “مشتری غیرفعال است در پیشخوان مجازی بانک رسالت” از سراسر کشور حتی جمعه ها و تعطیلات از ساعت 7 صبح الی 1 بامداد می توانید با شماره گیری از تلفن ثابت و بدون کد و صفر با مشاورین این مجموعه ارتباط گرفته و مشکل ورود به پیشخوان مجازی بانک رسالت را برطرف سازید.

منبع