آیا به دنبال دریافت امضای الکترونیک از سامانه کاتب هستید؟ این راهنما شما را قدم به قدم در این فرآیند همراهی می‌کند. از ثبت نام و ورود به سامانه گرفته تا احراز هویت و نهایی کردن امضای دیجیتال، تمامی مراحل به زبانی ساده توضیح داده شده‌اند.
 
**مراحل کلیدی دریافت امضای الکترونیک کاتب:**
 
1.  **ثبت نام و ورود به سامانه کاتب:** ابتدا در سامانه ثبت نام کرده و وارد حساب کاربری خود شوید.
    *   *نکته:* برای ثبت نام، به کد ملی، تاریخ تولد و شماره تلفن همراه نیاز دارید.
2.  **مشاهده و انتخاب قرارداد:** قرارداد مورد نظر خود را در سامانه پیدا کنید.
3.  **احراز هویت تصویری:** فرآیند احراز هویت را با استفاده از تصویر خود تکمیل کنید.
4.  **دریافت و تایید کد دو عاملی:** کد تایید را دریافت کرده و با وارد کردن آن، امضای خود را نهایی کنید.
 
**چالش‌های رایج و راه‌حل‌ها:**
 
*   **مغایرت اطلاعات شخصی یا عدم تطابق هویتی:** اطمینان حاصل کنید که اطلاعات وارد شده در سامانه با مدارک هویتی شما مطابقت دارد.
*   **مشکل در دریافت کد تأیید:**
    *   از پایداری اتصال اینترنت خود اطمینان حاصل کنید.
    *   پوشه اسپم یا هرزنامه ایمیل خود را بررسی کنید (اگر کد از طریق ایمیل ارسال می‌شود).
    *   حافظه پنهان (کش) مرورگر خود را پاک کنید.
*   **مشکلات فنی سامانه:** در صورت بروز مشکلات فنی، می‌توانید با مرکز پشتیبانی سامانه کاتب تماس حاصل فرمایید.
 
**پشتیبانی:**
در صورت بروز هرگونه مشکل یا نیاز به راهنمایی بیشتر، با شماره **** (از تلفن ثابت، بدون نیاز به کد و صفر) از ساعت 7 صبح تا 1 بامداد، همه روزه، تماس بگیرید.
 
با دنبال کردن این مراحل، به راحتی می‌توانید از امضای الکترونیک کاتب برای اسناد و قراردادهای خود استفاده کنید.
 
---
 
 
**گام به گام تا امضای الکترونیک کاتب: راهنمای کامل کاربران**
 
سامانه کاتب امکان دریافت امضای الکترونیک را برای تسهیل امور اداری و حقوقی فراهم کرده است. این راهنما به شما کمک می‌کند تا با طی کردن مراحل مشخص، امضای الکترونیک خود را به راحتی دریافت و استفاده نمایید.
 
**فرآیند دریافت امضای الکترونیک کاتب:**
 
1.  **ثبت نام در سامانه:** با کلیک بر روی "ورود به سایت کاتب" و انتخاب گزینه "ثبت نام"، اطلاعات لازم (کد ملی، تاریخ تولد، شماره تلفن) را وارد کرده و کد تایید دریافتی را ثبت کنید.
2.  **ورود به سامانه:** پس از ثبت نام، با کد ملی و کد تایید دریافتی وارد سامانه شوید.
3.  **ثبت و امضای قرارداد:** قرارداد مورد نظر را یافته، اطلاعات و مدارک لازم را تکمیل و سپس فرآیند احراز هویت تصویری را انجام دهید. در نهایت، با تایید کد دو عاملی، امضای الکترونیک خود را نهایی کنید.
 
**رفع مشکلات احتمالی:**
 
*   **دلایل بروز خطا در امضای الکترونیک:**
    *   عدم تطابق اطلاعات شخصی با مدارک هویتی.
    *   مشکلات فنی پیش‌بینی نشده در سامانه.
*   **راه‌حل‌های رفع خطا:**
    *   اطمینان از صحت و مطابقت کامل اطلاعات هویتی.
    *   بررسی مجدد کد تایید و پاکسازی کش مرورگر.
    *   در صورت تداوم مشکل، تماس با مرکز پشتیبانی.
 
**پشتیبانی سامانه کاتب:**
برای دریافت راهنمایی در هر مرحله، از تلفن ثابت با شماره **** (بدون نیاز به کد و صفر) از ساعت 7 صبح تا 1 بامداد تماس حاصل فرمایید.
 
با استفاده از این راهنما، فرآیند دریافت امضای الکترونیک کاتب برای شما آسان و شفاف خواهد بود.