**راهنمای جامع دریافت امضای الکترونیک از سامانه کاتب**
**راهنمای جامع دریافت امضای الکترونیک از سامانه کاتب**
آیا به دنبال دریافت امضای الکترونیک از سامانه کاتب هستید؟ این راهنما شما را قدم به قدم در این فرآیند همراهی می‌کند. از ثبت نام و ورود به سامانه گرفته تا احراز هویت و نهایی کردن امضای دیجیتال، تمامی مراحل به زبانی ساده توضیح داده شده‌اند.
شیوه ورود به سامانه کاتب
**مراحل کلیدی دریافت امضای الکترونیک کاتب:**
1. **ثبت نام و ورود به سامانه کاتب:** ابتدا در سامانه ثبت نام کرده و وارد حساب کاربری خود شوید.
* *نکته:* برای ثبت نام، به کد ملی، تاریخ تولد و شماره تلفن همراه نیاز دارید.
2. **مشاهده و انتخاب قرارداد:** قرارداد مورد نظر خود را در سامانه پیدا کنید.
3. **احراز هویت تصویری:** فرآیند احراز هویت را با استفاده از تصویر خود تکمیل کنید.
4. **دریافت و تایید کد دو عاملی:** کد تایید را دریافت کرده و با وارد کردن آن، امضای خود را نهایی کنید.
**چالش‌های رایج و راه‌حل‌ها:**
* **مغایرت اطلاعات شخصی یا عدم تطابق هویتی:** اطمینان حاصل کنید که اطلاعات وارد شده در سامانه با مدارک هویتی شما مطابقت دارد.
* **مشکل در دریافت کد تأیید:**
* از پایداری اتصال اینترنت خود اطمینان حاصل کنید.
* پوشه اسپم یا هرزنامه ایمیل خود را بررسی کنید (اگر کد از طریق ایمیل ارسال می‌شود).
* حافظه پنهان (کش) مرورگر خود را پاک کنید.
* **مشکلات فنی سامانه:** در صورت بروز مشکلات فنی، می‌توانید با مرکز پشتیبانی سامانه کاتب تماس حاصل فرمایید.
**پشتیبانی:**
در صورت بروز هرگونه مشکل یا نیاز به راهنمایی بیشتر، با شماره **** (از تلفن ثابت، بدون نیاز به کد و صفر) از ساعت 7 صبح تا 1 بامداد، همه روزه، تماس بگیرید.
با دنبال کردن این مراحل، به راحتی می‌توانید از امضای الکترونیک کاتب برای اسناد و قراردادهای خود استفاده کنید.
---
**گام به گام تا امضای الکترونیک کاتب: راهنمای کامل کاربران**
سامانه کاتب امکان دریافت امضای الکترونیک را برای تسهیل امور اداری و حقوقی فراهم کرده است. این راهنما به شما کمک می‌کند تا با طی کردن مراحل مشخص، امضای الکترونیک خود را به راحتی دریافت و استفاده نمایید.
**فرآیند دریافت امضای الکترونیک کاتب:**
1. **ثبت نام در سامانه:** با کلیک بر روی "ورود به سایت کاتب" و انتخاب گزینه "ثبت نام"، اطلاعات لازم (کد ملی، تاریخ تولد، شماره تلفن) را وارد کرده و کد تایید دریافتی را ثبت کنید.
2. **ورود به سامانه:** پس از ثبت نام، با کد ملی و کد تایید دریافتی وارد سامانه شوید.
3. **ثبت و امضای قرارداد:** قرارداد مورد نظر را یافته، اطلاعات و مدارک لازم را تکمیل و سپس فرآیند احراز هویت تصویری را انجام دهید. در نهایت، با تایید کد دو عاملی، امضای الکترونیک خود را نهایی کنید.
**رفع مشکلات احتمالی:**
* **دلایل بروز خطا در امضای الکترونیک:**
* عدم تطابق اطلاعات شخصی با مدارک هویتی.
* مشکلات فنی پیش‌بینی نشده در سامانه.
* **راه‌حل‌های رفع خطا:**
* اطمینان از صحت و مطابقت کامل اطلاعات هویتی.
* بررسی مجدد کد تایید و پاکسازی کش مرورگر.
* در صورت تداوم مشکل، تماس با مرکز پشتیبانی.
**پشتیبانی سامانه کاتب:**
برای دریافت راهنمایی در هر مرحله، از تلفن ثابت با شماره **** (بدون نیاز به کد و صفر) از ساعت 7 صبح تا 1 بامداد تماس حاصل فرمایید.
با استفاده از این راهنما، فرآیند دریافت امضای الکترونیک کاتب برای شما آسان و شفاف خواهد بود.